GamerPC
Сервис

Сервис и поддержка

Магазин начинался с мастерской, и она никуда не делась: собранный у нас компьютер мы обслуживаем сами — диагностика, замена комплектующих, помощь с настройкой и апгрейдом.

Как связатьсяГарантия и возврат
Сервис GamerPC

[ 1 · Что делаем ]

Чем помогаем

Удалённая диагностикаБольшинство сбоев — программные. Инженер подключается и решает вопрос без поездки в сервис.
Приём оборудованияБолее 2000 пунктов по России. Доставка до сервиса — за наш счёт.
Замена за 3 дняНеисправную деталь меняем на новую, если она есть на складе.
АпгрейдПодберём и установим новые комплектующие; гарантия на остальные узлы сохраняется.

[ 2 · Обращение ]

Как обратиться

Чат на сайтеКнопка в правом нижнем углу. Круглосуточно, без выходных — и мы видим состав вашего заказа.
Обратный звонокОставьте имя и номер в форме внизу страницы — перезвоним. Ежедневно с 9:00 до 21:00.
Личный кабинетСостояние заказа, документы и история покупок — в личном кабинете.

Перед обращением приготовьте номер заказа: по нему инженер сразу увидит состав вашей системы и историю обслуживания.

[ 3 · Апгрейд ]

Хотите ускорить машину

Апгрейд начинается не с покупки, а с разговора: часто прирост даёт не самая дорогая деталь, а та, что упирается в остальные. Расскажите, во что играете и что не устраивает, — предложим вариант с расчётом.

Проверить, что новая деталь встанет в вашу систему, можно и самостоятельно — в конструкторе: он сверяет сокет, форм-фактор, длину видеокарты, высоту кулера и мощность блока питания.

Видеокарта

Нужен инженер?

Напишите в чат — ответим и подскажем, что делать: часть вопросов решается прямо в переписке.

КонтактыВопросы и ответы
Обратный звонокОставьте имя и номер в форме внизу страницы — перезвоним. Ежедневно с 9:00 до 21:00